Kann ich ein neues Tool oder eine neue Funktion anfordern?

Absolut. Wir priorisieren Tool- und Funktionsanfragen unserer Benutzer. Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung dessen bei, was Sie benötigen und wie es nützlich wäre. Das Entwicklungsteam überprüft die Anfragen wöchentlich und erstellt zuerst die am häufigsten nachgefragten Tools.

Bieten Sie technischen Support für die Tools an?

Ja. Da alle lokalen Tools Daten vollständig in Ihrem Browser verarbeiten, sind die meisten Probleme browserspezifisch. Geben Sie beim Melden von Problemen den Namen, die Version und das Betriebssystem Ihres Browsers an. Wir helfen bei der Diagnose und Lösung des Problems.

Wo kann ich einen Fehler oder Sicherheitsbedenken melden?

Bei allgemeinen Fehlern senden Sie uns eine E-Mail mit den Reproduktionsschritten. Bei Sicherheitslücken geben Sie bitte detaillierte technische Informationen an. Da alle lokalen Verarbeitungstools clientseitig ausgeführt werden, liegen Sicherheitsprobleme typischerweise eher auf Browserebene als auf Infrastrukturebene.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie eine Frage, ein Feedback oder eine Werkzeuganfrage? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

Schicken Sie uns eine E-Mail

Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.

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Werkzeuganfragen

Wir erstellen zuerst die am häufigsten nachgefragten Tools. Sagen Sie uns, was Sie brauchen.

Fehlerberichte

Geben Sie Browser, Betriebssystem und Schritte zur Reproduktion an, um die schnellste Auflösung zu erzielen.

Sicherheit

Durch die clientseitige Architektur gibt es keine Server-Angriffsfläche für lokale Tools.

Häufig gestellte Fragen

Wir antworten in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden. Um schnellstmögliche Hilfe zu erhalten, geben Sie in Ihrer ersten Nachricht detaillierte Informationen zu Ihrem Problem an – Browsertyp, Schritte zum Reproduzieren und alle relevanten Screenshots.